Wir haben hier ja super schnelles Internet ueber Kabel, da DSL nicht wirklich verfuegbar ist, nun trat heute die erste Stoerung auf, sollte eigentlich kein Problem sein, die Stoerung beim Anbieter melden und dann kommt da ein lieber Techniker daher und schaut sich das Ganz mal an, sollte man meinen …
Tja, aber dem ist nicht so, ueberhaupt nicht. Wir koennen keine Stoerungsmeldung fuer unseren Internetanschluss an den Anbieter melden, bzw. die Meldung wird nicht akzeptiert, da, jetzt kommts …, der Anschlussinhaber des Kabelfernsehns unser Vermieter ist und der muss dem Anbieter unseres Internetzugangs, der gleichzeitig auch der Anbieter fuer unse Kabelfernsehn ist, die Stoerung melden, weil er der Anschlussinhaber des Kabelfernsehens ist! WTF?
Jaaha, wir sind zwar die Anschlussinhaber vom Internetanschluss, haben das Ganze auch bestellt ohne Zutun des Vermieters, aber der Vermieter muss die Stoerungsmeldung fuer unseren Internetanschluss, mit dem er nun null komma nix am Hut hat, herausgeben, weil er der Anschlussinhaber vom Kabelfernsehen ist *kopfschuettel*
Nachdem unser Vermieter denn dann die Stoerungsmeldung herausgegeben hat, fuer unseren Internetanschluss!!! wohlgemerkt, haelt der Anbieter dann Ruecksprache mit dem Vermieter, um einen Termin mit dem Techniker abzustimmen, der Vermieter wiederum hinterfragt dann bei uns, ob der Termin denn genehm waere und meldet das dann wiederum dem Anbieter…
So kann mir diesen Schwachsinn mal bitte jemand erklaeren?
Was zum Henker hat unser Vermiter mit unserem Internetanschluss zu tun?
Warum koennen wir als Anschlussinhaber des Internetanschlusses keine Stoerungsmeldung an den Anbieter herausgeben, bei dem WIR doch den Scheiss bestellt haben?
Und wieso zum Teufel noch mal, konnten die dann dann den Internetanschluss ueberhaupt erst bereitstellen, wenn die doch fuer eine simple Stoerungsmeldung schon Ruecksprache vom Vermieter brauchen, der damit eigentlich ueberhaupt nichts am Hut hat?
Haha, das Beste ist, damit WIR eine Stoerungsmeldung herausgeben koennen, fuer unseren Internetanschluss wohl gemerkt, muesste unser Vermieter das Kabelfernsehen kuendigen, damit wir dann wiederum dieses Beantragen koennen, um somit dann eine Stoerung unseres Internetanschlusses!!! beim Anbieter melden koennen.
Aehm ja, ich versteh die Welt nimmer, ehrlich sowas Beklopptes …




Auf Design-Grafixx bloggt Alice: 24 Jahre alt, verheiratet, sportmuffel, Zwergenmama, Katzenmama, Hundenaerrin, Computerfreak.

5. Mai 2009 um 18:46 Uhr